В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя К* по вопросу удержания денежных средств за товар ненадлежащего качества, приобретенного посредством торговой площадки ООО «Вайлдберриз».

При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 30.04.2024 г. между потребителем К* и индивидуальным предпринимателем Лохмотовым Александром Ивановичем (далее - ИП Лохмотов А.И.) посредством торговой площадки «Вайлдберриз» были приобретены футбольные бутсы сороконожки детские для мальчика «VITAISPORT».

04.06.2024 г. потребителем К* обнаружены многочисленные потертости на подошве бутс, однако тренировки проходили на поле с искусственным покрытием, что допускается продавцом в информации, указанной в карточке товара.

25.01.2024 г. потребителем была направлена досудебная претензия в адрес ИП Лохмотова А.И., но ответ на нее не был получен.

На основании вышеизложенного Управление обратилось в судебный участок №8 мирового судьи Советского района г. Воронежа с исковым заявлением в защиту прав потребителя К* к ИП Лохмотову А.И. по вопросам расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, взыскания неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсации морального вреда и штраф.

Решением мирового судьи судебного участка №8 Советского района г. Воронежа исковые требования потребителя К* к ИП Лохмотову А.И.  удовлетворены частично на общую сумму 4267,65 рублей,  том числе компенсация морального вреда в размере 1500 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.