Управление Роспотребнадзора по Воронежской области  обратилось с исковым заявлением в защиту прав потребителя к ООО «Рандеву», ввиду выявленных в процессе эксплуатации обуви недостатков.

В порядке досудебного порядка урегулирования спора ООО «Рандеву» отказало в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, ссылаясь на механические повреждения обуви.

При рассмотрении дела потребителем было представлено экспертное заключение, подтверждающее наличие производственного недостатка в обуви.

Суд, принимая во внимание правовую позицию Управления и представленные истцом доказательства, исковые требования удовлетворил частично:

Расторгнуть договор купли-продажи товара сандали женские TENDANCE арт.GLA306-1, размер 39 от 03.07.2022 года, заключенный с ООО «Рандеву»;

Взыскать с ООО «Рандеву» в пользу потребителя денежные средства, уплаченные за товар ненадлежащего качества в размере 6290 руб.; компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.; неустойку за период с 31.10.2023 по 29.7.2024 в размере 17171,70 руб.; неустойку за период с 30.07.2024 по день фактического исполнения решения суда из расчета 62,90 руб. в день,; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 12230,85 руб.

Решение вступило в законную силу.