В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту расторжения договора купли-продажи.

При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 28.04.2024г. в интернет-магазине «Karisha_Shop» потребителем был сделан заказ на покупку платья стоимостью 12500 тыс.руб. После получения и примерки платья было установлено, что данный товар не подошел по размеру. В связи с чем, потребитель обратился с требованием о возврате денежных средств за товар. Однако данные требования потребителя индивидуальным предпринимателем удовлетворены не были.

Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Мировой суд судебного участка № 1 в Советском районе Воронежской области с исковым заявлением в защиту прав потребителя к индивидуальному предпринимателю по вопросу расторжения договора купли-продажи, о возврате денежных средств, уплаченных за товар, о выплате морального вреда и штрафа.

Судом по результатам рассмотрения дела вынесено решение об удовлетворении исковых требований. В пользу потребителя присуждено 22250 рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору, моральный вред и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Решение суда вступило в законную силу.