Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области (далее – Управление) информирует:
    Управлением 25 июля 2023 года в СМАРТ - МФЦ  Центрального района г. Воронежа проведены бесплатные юридические консультации для всех категорий граждан.  Выгодность и удобство такого формата состоит в том, что зачастую граждане не осведомлены, как защитить свои права, как подать жалобу в ведомство или не имеют технической возможности для ее направления. Оказание консультаций через СМАРТ - МФЦ позволит охватить большее количество заявителей, обеспечить оперативное реагирование для защиты их прав, качества и безопасности жизни и здоровья.
Кроме того, потребители смогут получить консультации по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты их прав и законных интересов,  спецалисты Управления окажут помощь в подготовке претензий и исковых заявлений, а также  проконсультируют  о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах.

  Дополнительно сообщаем, что в целях обеспечения граждан своевременной и достоверной информацией в Управлении работает «горячая линия» по номеру 8-800-201-05-97, посредством которой осуществляется консультирование граждан , на сайте службы создана ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан. Кроме того, потребитель может воспользоваться модулем «Виртуальная приемная» государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru