Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует о том, что особенно аккуратными потребителям необходимо быть при приобретении подарков  в социальных сетях.
        Приобретая товары или заказывая услуги по интернету, необходимо помнить о том, что в социальных сетях продавцы очень часто не имеют статуса индивидуального предпринимателя, а значит, рассчитывать на гарантии, установленные законом Российской Федерации  от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупателю не приходится.
        Согласно действующему российскому законодательству, тот, кто продает товары или рекламирует в соцсетях свои услуги – будь то обучение, дизайн, уборка, переезды и перевозки, ремонт и многое другое, обязан предоставить  информацию о себе: сообщить фамилию, имя и отчество или наименование юридического лица, адрес. При этом нужно помнить, что эти сведения продавец может удалить в любой момент.
        Как заказать услугу, чтобы потом не пожалеть о потерянных деньгах? Специалисты советуют попросить у ее исполнителя номер ИНН. Если деятельность осуществляется легально, вы легко получите эти сведения. По ИНН вы сможете проверить информацию о вашем контрагенте в реестре самозанятых и реестре индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Кроме того, на отдельные виды деятельности, например, на оказание медицинских или образовательных услуг, требуется лицензия, которую вы также можете попросить предъявить.
       Решившись на покупку в социальных сетях, обязательно уточните у продавца характеристики товара, место производства, наличие инструкции на русском языке, наличие сертификата или декларации о соответствии».
        При наличии сомнения в подлинности сертификата или декларации, проверьте их на официальном сайте Росаккредитации.
        Другим важным критерием выбора продавца является его согласие на заключение письменного договора, в котором будут прописаны все сведения о нем, включая паспортные данные. Человек, готовый отвечать за качество своего товара, предоставит все документы и информацию о себе.
        Если вы переводите оплату за покупку на карту физического лица, имейте ввиду, что получить данные о настоящем ее держателе и узнать его адрес могут только сотрудники правоохранительных органов.