Ежегодно во вторую неделю ноября проходит Неделя качества, а во второй четверг ноября отмечается установленный Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных Наций международный праздник – Всемирный День качества.           

В 2023 году неделя качества приходится на 6-12 ноября, а День Качества отмечают 9 ноября. Всемирная неделя качества в этом году пройдет под девизом "Россия-страна со знаком качества».

         Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни - а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.

         Качество продукции, как следует из статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», представляет собой совокупность свойств, которые придают ей способность удовлетворять потребности потребителей, т.е продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию.

         Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблемам качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворённости запросов и ожиданий потребителей.

            Напоминаем, что потребитель, в случае нарушения его прав, может обратиться в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области за консультацией и правовой поддержкой любым из выбранных им способов:

1. Позвонив по телефону горячей линии  8-800-201-05-97 (в рабочие дни с понедельника по четверг с 10-00 до 17-00 часов, в пятницу с 10:00 до 15:45);

2. Оставив свое обращение на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Воронежской области: https://36.rospotrebnadzor.ru

3. Обратившись лично в Управления Роспотребнадзора по Воронежской области по адресу: 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а